Hjælp til mere kontrol og effekt
Vi har udviklet en række hjælpeværktøjer som vi tilbyder vores medlemme – læs mere her
Markedsføring på sociale medier er behæftet med en risiko
Dansk Annoncørforening ønsker at effekten på tværs af medie-kanaler bliver så enkel, stærk og transparent som muligt. Det gælder især på sociale medier, som tager en stigned grad af markedsførings-omsætningen for vores medlemmer. Vi vil arbejde for at kontrollen for mediekøbet, eksekveringen og effekten forbliver hos annoncørerne. Ultimativt for at give annoncører bedre effekt, igennem bedre kontrol. Dette vil vi søge i samarbejde med bureauer, medier & auditører. Vi vil derfor bla. udvikle viden, værktøjer og andre aktiviteter i et tæt samarbejde med alle interessenter.
Vi deltager desuden i diverse arbejder og foraer, som feks: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens forum for digitale tjenester (DSA), Dansk Industri (DI)’s Forum for Fødevarereklamer m.fl.
Dette arbejde omfatter også at styrke lovgivningen (DSA, DMA og det kommende DFA), som ikke håndhæves nok, med specielt fokus på håndhævelse af markedsføringslovens særskilte regler for “Børn & Unge”. Desuden vil vi arbejde for en uddannelse og kvalificering af influenter.
I kan flg. læse om nye tiltag, bla. på lovområdet her: Nyheder fra Dansk Annoncørforening – samt vores events (bla kvartalsvise updates på markedsføringslovgivningen).
Markedsføring og skadeligt indhold på sociale medier
Vi mangler en ekstern kontrol af de sociale medier. GARM (bestyret af WFA) blev i 2024 nedlagt, som følge af et sagsanlæg fra X/Twitter/Elon Musk. Meta/Mark Zuckerberg nedprioriterer i stigende grad indholds-kontrol, mens vi ved fra børneorganisationer /UNICEF, Red Barnet, Børns Vilkår) at udsatte børn og unge i stigende grad tager skade af indhold på sociale medier, som jo som bekendt financieres af annoncer. Annoncører har ikke idag en reel mulighed for at vide om deres annoncer støtter ulovligt og skadeligt indhold, og det vil vi gerne ændre. Vi har krav på at vide, i hvor høj grad annoncer støtter ulovligt og skadeligt indhold.
Derfor fortsætter arbejdet, og vi bliver stærkere, dygtigere, mere effektive .. når vi står sammen.
Sammen med andre landes annoncørforeninger etablerer vi derfor et samarbejde omkring ansvarlig markedsføring. Vi vil desuden igangsætte en række aktiviteter startende i Danmark og senere (2026) i et internationalt samarbejde.
Det skal være nemmere at være en ansvarlig annoncør
Kontrollen med ulovligt og skadeligt indhold fungerer ikke på de sociale medier (TikTok, Snap, Instagram, YouTube mm). På trods af ny EU-lovgivning (DSA, DMA og senere DFA) som skal sikre at platformene fjerner det skadelige (og ulovlige) indhold, sker det ikke. Heller ikke selvom feks. Red Barnet, Børns Vilkår, UNICEF løbende peger på det skadelige indhold, er det blevet fjernet. Det er jo ikke godt nok. Slet ikke. Det vil vi gerne gøre noget ved. Tiktok, Snap, Meta, Google lever 100% af reklamer, men INGEN virksomheder ønsker at støtte skadeligt indhold med deres annoncer. Vi har brug for mere indsigt og kontrol med de placeringer og kontekster som annoncer vises i – især når det gælder børn og unge.
Ingen af vores medlemmer, eller andre ansvarlige annoncører, ønsker at støtte det skadelige indhold med deres annoncer. En del af problemet er naturligvis at børn og unge ikke fortæller om deres rigtige alder. 80-90% af unge mellem 12-15 år bruger Snap, Tiktok, Instagram, Youtube – men annoncører kan hverken til- eller fra-vælge dem i annoncekøbet.
Vi udvikler derfor en service, som tester for ulovligt og skadeligt indhold – og hvilke virksomheders reklamer der præsenteres sammen med det skadelige indhold. Servicen vil omfatte overvågning indenfor f.eks.
- Selvskade
- Vold
- Porno
- Økonomisk svindel, tyveri
Denne udvikles i samarbejde med andre partnere, som feks, Forbrugerrådet, Børns Vilkår og Red Barnet. I tæt samarbejde disse organisationer, vil vi sikre at medlemmerne har en opdateret viden om de bedste muligheder for at udøve selv-regulering i deres markedsføring overfor børn & unge, især på sociale medier.
Selvregulering viser, at annoncører er dedikerede til at handle ansvarligt og tage hensyn til de særlige behov og sårbarheder, der er forbundet med målgruppen af børn og unge. Dette kan bidrage til at opbygge og bevare et positivt omdømme for virksomheden
Analysen: Medier, Kontrol & Effekt
Vi har med baggrund i analysen “Medier, Kontrol & Effekt (januar 2024, gennemført sammen med Danske Medier), yderligere i foråret 2024 gennemført en behovs-analyse hos ledende danske virksomheder indenfor 5 brancher:
- Mode & skønhed
- Alkohol & tobak
- Mad, slik, drikkevarer
- Betting, gamling & spil
- Økonomi (svindel, tyveri mm)
Vi har herefter udformet en strategi, som vi vil løfte sammen med partnere på området.
I tæt samarbejde med andre organisationer, vil vi sikre at medlemmerne har en opdateret viden om de bedste muligheder for at udøve selv-regulering i deres markedsføring overfor børn & unge, især på sociale medier.
Selvregulering viser, at annoncører er dedikerede til at handle ansvarligt og tage hensyn til de særlige behov og sårbarheder, der er forbundet med målgruppen af børn og unge. Dette kan bidrage til at opbygge og bevare et positivt omdømme for virksomheden
Arbejdsgrupper & internationalt samarbejde
Sammen er vi stærkere. Det gælder i Danmark (kom og vær med i en af vores arbejdsgrupper) – og det gælder internationalt. Derfor er vi i tæt dialog og samarbejde med andre landes annoncørforeninger – i særdeleshed Sverige, Norge, Finland – men også i WFA (Worl Federation of Advertisers).
Det gælder bla på flg. 4 områder:
1. Markedsføring på sociale medier
I tæt samabejde med vores kollegaer i Annoncørforeningerne i Sverige, Norge og Finland lancerede vi GARM Nordic. Formålet er en Nordisk implementering af World Federation of Adertisers globale initiativ: Global Alliance for Responsbile Media (GARM). Vores fokus er på at forene Nordiske annoncører, medievirksomheder, teknologiplatforme og brancheforeninger i en fælles indsats for at skabe mere ansvarlige og sikre sociale medier
- Læs mere her om lanceringen af GARM i Danmark her: GARM – Global Alliance for Responsible Media
- GARM lukkes (august 2024), læs mere her
- Nyt “Brand Safety Nordic” genopstår … læs om de nye værktøjer her
2. Influencer markedsføring
En af de områder der giver udfordringer er brugen af influencere, hvor bla. Kims Chips (Orkla) og TBC (The Burger Concept) har fået kritik for deres brug af influencere. Dansk Annoncørforening sidder med i Dansk Industri’s forum for fødevarer, som kan udtale kritik af markedsføring indenfor fødevarer. Læs mere her
Formålet med dette kodeks er at virksomheder udfører aktiv selv-regulering, og sikrer sig en ansvarlig markedsføring, der holder sig indenfor lovens rammer. Dansk Annoncørforening er aktivt medlem af forummet, og hjælper gerne medlemmer der har spørgsmål, eller vil rådgive sig ifht konkurrenters aktiviteter. Alle kan anmelde sager via DI’s hjemmeside (link), ligesom forummets medlemmer har mulighed at tage sager op af egen drift.
Vi har i afgørelsen om Sunset Boulevard’s Tiktok-markedsføring IKKE været enig med resten af forummet, Læs vores vurdering her.
Sag nr 1: KiMs Chips Battle
KiMs Chips Battle blev en bemærkelsesværdig kampagne, hvor influencere som Alexander Husum og andre kendte profiler konkurrerede om at få deres chips-varianter solgt i størst antal. Kampagnen var målrettet unge og resulterede i over 1,2 millioner solgte chips-poser på tre måneder. Kampagnen vandt årisen ved årets Rambuk, som den mest effektive. Flot. Trods den store succes blev kampagnen kritiseret af Forbrugerrådet Tænk og i DI’s forum for potentielt at ramme en ung målgruppe via de anvendte influencere. Kampagnen omhandlede brugen af sociale medier som TikTok og YouTube, der nemt når børn under 13 år, hvilket udfordrer markedsføringslovens regler om beskyttelse af børn. Desuden fik Orkla (der ejer Kims Chips Battle), kritik for ikke at stoppe kampagnen efter kritikken.
Sag nr 2. The Burger Concept
En anden opsigtsvækkende sag var en kampagne for burgerkæden “The Burger Concept” (TBC), hvor influencere promoverede specifikke menuer via platforme som Instagram og TikTok, havde direkte salgs-budskaber i sit indhold målrettet børn – samt at kampagnen blev kritiseret for at være vildledende, da reklameindholdet ikke var tydeligt markeret som betalt samarbejde. TBC stoppede herefter kampagnen.
Disse sager understreger behovet for både virksomheder og influencere at forstå og efterleve reglerne for influencer marketing, især når det gælder beskyttelse af børn og unge.
3. Programmatisk markedsføring
Vi har nedsat en arbejdsgruppe af de ledende danske medier og mediebureauer, som i samarbejde skal udvikle løsninger der giver annoncører mere transparens og kontrol med den programmatiske markedsføring.
- Test af løsninger til Programmatiske udfordringer, herunder negative konsekvenser i effektmåling, Brand Safety måling og benchmark mm
- Udvikling af en “Programmatic Buyers Guide”
- Seminarer og konferencer til videndeling og internationale cases – bliver annonceret her
Deltagerne er:
- Bureauer: OMD, GroupM, Dentsu, Orchestra, Matterkind
- Medier: JP/POL, Berlingske, STEP, Tv2
