Kunstig intelligens er på alles læber, og virksomheder over hele verden kaster sig ud i implementeringen af OpenAI’s teknologier. Men hvad siger de, der arbejder med det til daglig?
Orchestra, det kendte bureau med speciale i data og teknologi, sætter nu ord på en bekymring, som mange måske kender, men få taler højt om: Effekten af OpenAI er stadig dybt uklar.
**Hvad ved vi egentlig?**
Trods massiv investering i AI-værktøjer og -løsninger mangler mange organisationer stadig solide metoder til at måle, om indsatsen rent faktisk batter noget. Orchestra peger på, at branchen i høj grad bevæger sig på mavefornemmelser frem for dokumenterede resultater.
Det er problematisk – ikke mindst for annoncørerne, der skal retfærdiggøre budgetter over for bestyrelser og direktioner.
**Hvad bør annoncørerne gøre?**
Orchestras anbefaling er klar: Før I skalerer jeres AI-initiativer, bør I etablere klare KPI’er og testmiljøer, der gør det muligt at isolere AI’s bidrag fra øvrige faktorer.
Det handler ikke om at bremse udviklingen, men om at sikre, at I faktisk ved, hvad I får for pengene.
For Dansk Annoncørforenings medlemmer er budskabet relevant: AI-bølgen er reel, men den kræver samme analytiske stringens som alle andre marketinginvesteringer. Usikkerhed er ikke en undskyldning for at undlade at måle – det er tværtimod en grund til at måle endnu mere.
